ฟีเจอร์หลัก
- ยิงข้อความจากเพจ — ส่งข้อความหาลูกค้าที่เคยทักแชทกับเพจ ผ่าน Messenger โดยตรง
- บรอดแคสต์ (Broadcast) ไม่จำกัดจำนวน — ฝั่ง Facebook ไม่หักโทเค็น (Token) ต่อจำนวนข้อความที่ส่ง — เหมาะกับร้านที่มีฐานลูกค้าในแชทเพจใหญ่
- Recipient Control — โหลดและเลือกกลุ่มลูกค้าจากหลายแหล่ง พร้อมกันซ้ำในตัว
- ร่วมกับ IG และ LINE OA — แพ็กเกจ Facebook-enabled รวม Instagram Broadcast และ LINE OA Broadcast ในส่วนขยายเดียว
เริ่มใช้งานใน 4 ขั้นตอน
- สมัครแพ็กเกจ — เลือกแพ็กเกจที่รองรับ Facebook Broadcast จากหน้าแพ็กเกจ
- เชื่อมเพจ Facebook — อนุญาตการเชื่อมต่อเพจในส่วนขยายเบราว์เซอร์ (Browser Extension)
- โหลดรายชื่อลูกค้า — ดึงลูกค้าที่เคยทักมาหรือกลุ่มที่เลือกไว้
- ส่งและวัดผล — เริ่มแคมเปญ (Campaign) ติดตามสถานะ และส่งออกรายงาน (Export) หลังส่ง
คำถามที่พบบ่อย
ส่งหาคนที่ยังไม่เคยทักเพจได้ไหม?
Facebook Broadcast ผ่าน Messenger มุ่งเน้นลูกค้าที่เคยมีบทสนทนากับเพจแล้ว ตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
ต้องใช้โทเค็น (Token) ไหม?
ฝั่ง Facebook Broadcast ไม่จำกัดจำนวนข้อความในแพ็กเกจที่รองรับ — ไม่หัก Tier Token ต่อการส่ง